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Las herramientas automatizadas para mejorar la comunicación con el paciente no solamente facilitan el acceso a la atención médica, también simplifican la tarea para los centros de salud. Dado que para lograr la lealtad de los pacientes debes aumentar su sentimiento d...

A pesar de las medidas para actualizar la tecnología del portal del paciente, una baja respuesta de pacientes con enfermedades crónicas prevalece en los centros de atención médica. A pesar de que se han registrado en el portal, el 35% de los pacientes con cuidados crónicos nunca...

¿Cómo impacta la empatía del médico en la experiencia del paciente y en su tratamiento?   En la actualidad, la industria de la salud está enfocada en mejorar la experiencia del paciente. Con ello se busca lograr un mayor grado de satisfacción. Debido a esto, los médicos...

Existen numerosas estrategias exitosas para lograr el compromiso del paciente y mejorar la atención.  ¿Cómo implementarlas y lograr que funcionen? El compromiso o “engagement” del paciente afecta cada interacción del mismo a lo largo de la atención continua. Por ello los...

La búsqueda de espacio para abrir una clínica privada médica puede ser abrumador, se trata de una decisión muy importante porque el espacio que elija le afectará en todo, desde su rutina de traslado diario al trabajo, hasta el perfil de los pacientes que estarán entrando en s...