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Más allá del portal del paciente, es importante incorporar otras herramientas tecnológicas para aumentar el compromiso del paciente. La tecnología informática ha sido considerada durante mucho tiempo como una parte integral en el impulso por lograr el compromiso del paciente. Los...

Las herramientas automatizadas para mejorar la comunicación con el paciente no solamente facilitan el acceso a la atención médica, también simplifican la tarea para los centros de salud. Dado que para lograr la lealtad de los pacientes debes aumentar su sentimiento d...

DriCloud pionera en integrarse con UBER para trasladar pacientes que no requieren una atención de urgencia a los hospitales y clínicas La empresa está constantemente innovando y buscando nuevas integraciones para ofrecer a sus clientes la posibilidad de brindar a sus pacientes la...

Los portales del paciente han permitido crear conexiones positivas pero no captan la atención del consumidor. Se ha logrado un mayor compromiso del paciente con las nuevas tecnologías. La cultura de la atención médica está cambiando. Hoy en se centra en la satisfacción del...

¿Cómo impacta la empatía del médico en la experiencia del paciente y en su tratamiento?   En la actualidad, la industria de la salud está enfocada en mejorar la experiencia del paciente. Con ello se busca lograr un mayor grado de satisfacción. Debido a esto, los médicos...

Existen numerosas estrategias exitosas para lograr el compromiso del paciente y mejorar la atención.  ¿Cómo implementarlas y lograr que funcionen? El compromiso o “engagement” del paciente afecta cada interacción del mismo a lo largo de la atención continua. Por ello los...

La presencia en Internet de los médicos a través del marketing para clinicas, se ha convertido en un hecho esencial, y ello también resulta aplicable a las clínicas o centros de salud.  De hecho, para muchos usuarios de la red, quien no está presente en la red no existe,...

Los servicios de un Call Center en la gestión de la agenda medica, han demostrado traer consigo grandes beneficios para los centros médicos o clínicas, ya que no sólo conllevan una mayor satisfacción de los pacientes que realizan llamadas al mismo, sino que aumentan de manera...

Podemos resumir el marketing para clínicas como el conjunto de acciones que realizamos online para la consecución de unos objetivos que nos hemos fijado, y Kotler, el padre del marketing moderno, lo definía así: “la mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el...