La presencia en Internet de los médicos
La presencia en Internet de los médicos a través del marketing para clinicas, se ha convertido en un hecho esencial, y ello también resulta aplicable a las clínicas o centros de salud. De hecho, para muchos usuarios de la red, quien no está presente en la red no existe, incluidos los pacienes.
El marketing de las clínicas es lamentablemente un aspecto muy olvidado por infinidad de clínicas, un aspecto al que no se le da la importancia necesaria, siendo este unos de los ejes centrales en la gestión clínica.
Los centros médicos y doctores que ofrecen sus servicios en la medicina privada, debe aprobechar al máximo las nuevas tecnologías y deben optar por llevar a cabo un plan de marketing para clinicas. Esto será una apuesta segura para ofrecer un servicio mucho más completo, profesional y satisfactorio a los clientes del propio consultorio a corto, medio y largo plazo.
Hoy es día no es suficiente con ser buen doctor. Es necesario ser capaz de transmitir este hecho a sus pacientes, ellos deben sertirle cercano, conocedor de sus problemas e inquietudes. Si no es capaz de transmitir esto, su negocio en medicina privada fracasará con total seguridad.
El problema es que no siempre se dispone del “tiempo” necesario para mantener un contacto y comunicación constate con sus pacientes y es por ello que hay que apoyarse en herramientas específicas que realizan mucho de este trabajo de forma automatizada. Para conseguir el éxito profesional en la actividad médica privada, es primordial estar presente en la red.
La presencia en Internet de los centros médicos pasa principalmente por contar con:
- Una página web fácil, práctica y funcional, y que siempre se encuentre actualizada, un página a medida y personalizada.
- Un dominio web propio del centro de salud en cuestión, evitando el uso de páginas web gratuitas como WordPress u otras.
- Diversos emails corporativos que permitan la efectiva y profesional comunicación con los pacientes potenciales.
- Un blog con contenido fresco y actual donde se aporte valiosa y útil información a los pacientes sobre todo tipo de temas de salud.
- Un sistema de citación online en su página web.
- Un sistema de envío automatizado recordatorio de citas a sus pacientes.
- Un sistema de envío programado de emails a sus pacientres. Con el que usted pueda programar un mensaje para una fecha futura determinada. De tal forma que durante la visita médica usted escriba un recordatorio y el software medico lo envíen, por ejemplo, despues de 6 meses. Sintiendo el paciente que todavía 6 meses después usted está preocupado por su salud y se interesa por volver a verle.
Existen softwares médicos, como DriCloud, que permiten realizar todas estas funciones.
Mejor Software medico que software médicos incorporan funciones de marketing para clínicas.
Muchos se podrían estar preguntando:
¿Por qué fomentar la presencia en Internet de un centro médico? ¿Por qué es necesario contar con un plan de marketing para clínicas?
En el posicionamiento SEO en los buscadores encontrarás la respuesta clave.
Presencia avanzada en la red: éxito garantizado
Los centros médicos deben ser capaces de adaptarse y estar presentes en las nuevas tecnologías, ya que no sólo son el futuro, sino que garantizan una mejor gestión clínica en la calidad asistencial de los centros médicos.
Es precisamente por este motivo que resulta tan importante llevar a cabo un plan de marketing para clínicas completo y avanzado que conste de una estrategia global, debiendo tener muy claro cuáles son los objetivos que se pretenden conseguir con dicha estrategia.
Si se pretende obtener unos resultados que sean realmente significativos es esencial que los profesionales del centro se impliquen en dicha labor. Y es que resulta clave tanto sensibilizar como fomentar al personal sanitario para que sean capaces de desarrollar sus competencias en este aspecto.
Hay que tener en cuenta que cada vez son más los pacientes potenciales que hacen uso de los motores de búsqueda de la red como Google para poder buscar información o bien servicios sobre la atención médica. Si usted realiza un buen plan de marketing médico, conseguirá un mejor posicionamiento en los buscadores, permitiendo contar con una privilegiada posición en la red para poder ser contactado por pacientes que necesitan de ayuda o atención médica.
¿Por qué motivo potenciar la presencia en Internet de las clínicas?
Muchos profesionales o clínicas se podrían estar haciendo esta pregunta, ¿por qué resulta necesario potenciar la presencia en la red de las clínicas o de los doctores de medicina privada? ¿Realmente resulta tan importante para una clínica estar presente en Internet? Existen principalmente 4 aspectos a considerar que deben llevar a cualquier clínica a llevar un plan de marketing para clínicas para potenciar su presencia en la red:
- Cada mes Google recibe más de un millón y medio de búsquedas relacionadas con la salud por parte de los usuarios de la red
- Aproximadamente un 65% de los usuarios de Internet consultaron temas de salud online solamente en el año 2014
- Cerca de un 13% de los usuarios de la red han buscado en algún momento referencias médicas en redes sociales como Facebook o Linkedin
- Cerca de un 78% de las personas afectadas por alguna dolencia se informa en Internet sobre la misma
Sin duda alguna, ello representa una clara muestra de la necesidad de estar presente en la red y ofrecer un completo servicio a todos los pacientes que contacten con su clínica, ya sea vía online u offline. Como es evidente cada centro de salud tiene unas necesidades, por ello es relevante concretar un plan de marketing para clínicas personalizado y completamente a medida.